【営業に自信を持つ方法】商品愛とコツを理解すれば売れる


今回の自信を持つビジネスコーチングは
『【営業に自信を持つ方法】商品愛とコツを理解すれば売れまくる』をテーマに売れる方法やコツをレクチャーしていきます。

 

方法やコツを学ぶことで、全く売れない商品がバカ売れする可能性があります。
実際に私が営業時代に学んだ方法なので、実証済みの営業心理です。

 


営業(セールス・パーソン)とは

 

『営利を目的とした業務を行うもの』を表します。

 

営業マンは会社・自分に対して利益を出し続けなければなりません。
厳しい職業ではありますが、方法やコツを会得すれば楽に続けることが出来る分野です。

 

ピコ太郎:
営業って難しいよな。売らなきゃいけないから大変だよ。


 

コーチング福岡:

 

そうですね。
でも売れる営業マンは、押し売りしている気持ちなんてないようですよ。

 

客に親切・丁寧に教えてると売れるそうです。

 

ではなぜ売れるのでしょうか?しっかりお話を聞いてみましょう。


 

 

“売れない営業マン”と“売れる営業マン”の心理の違い

取扱の『商品を愛する』ことで売れない商品が売れ始めます

 

売れない営業マンの考え

我が国の営業マンに調査されたデータから『売れない営業マンの原因』が明らかになりました。

 

『自社商品に自信があるか?』という質問に対して、調査したところ約半数の営業マンが『商品に対して自信がない・不満』と答えました。

 

売れる営業マンの考え

売れる営業マンが、取扱商品に対して『自信がない・不満がある』とは言いません。

 

売れない原因は、この差にあった

売れない営業マンは、商品のデメリットばかり探します
メリットの見付け方(能力)・経験を成長させなければいけません。

 

売れない営業マンの『自信がない・不満』という心理が一番の『売れない』原因なのです。

取扱商品を『愛する』ことで、売れない営業マンを卒業することが出来きます。
取扱の『商品を愛する』ことで売れ始めます
では商品のメリットを見付ける方(能力)をお伝えしていきましょう。

 

 

ピコ太郎:
俺っちは売れない営業マンの考えだったな。
この商品を売って下さいって言われるだけでも、イライラして悪い所ばかり探していたな。

 

どうせ売れなくても、商品が悪いから売れないんだよ。って思っていたぜ。


 

コーチング福岡:

 

営業マンにとって、取扱商品はパートナーのような存在です。
まずは商品を愛する思考や努力をしましょうね。


 

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商品メリットの見つけ方(コツ)で営業に自信を持つ方法


『商品メリットの見つけ方(能力)』で営業に自信を持つことができます。
その方法には“売れない営業マン”と“売れる営業マン”の心理ではどのような違いがあるか比較します。

 

売れる営業マンは初めて出会う商品を愛そうとする

上記でお伝えしたように、売れる営業マンは商品を愛しています。
その精神で、初めて出会った商品に対しても、メリットを探そうします。

 

 

例)あなたは何かの縁で、○○商品を販売することになりました。

 

ここで“売れない営業マン”と“売れる営業マン”とでは、どのような行動の違いがあるのでしょうか?

売れない営業マンの行動

売れない営業マンは、どんな商品を目の前にしても

 

「これ売れるのか?!」と必ず否定から商品を観察します。

売れる営業マンの行動

売れる営業マンは、どんな商品を目の前にしても
「この商品のメリットを見付けよう!」と肯定から観察し始め、メリットを見付ける度にワクワクしていきます。

 

観察からの発見が「利益やインセンティブ」になると思うとワクワクがとまりません。

新規商品を目の前にした際の発展の違い

○売れない営業マンは新規営業商品を目の前にすると、テンションが低下。

 

○売れる営業マンは新規営業商品を目の前にすると、好奇心が向上する。

 

 

ピコ太郎:
新規商品との出会いに、ヨダレを垂らすくらいの気持ちが大切なのか。


客の需要を理解すると営業方法に自信を持つことが出来る

売れる営業マンは、客の需要を理解して『販売』しています。
売れない営業マンは、客の需要を理解出来ず、適当に販売・トークをします。

 

無理やり売るというイメージが強い営業ですが、実は世の中『無駄な商品』なんて開発されないのです!

 

商品開発は需要があるから行われる

誰かが不便だから、商品が開発されます。
客は、商品を購入することで、不便さを解消します。

 

ドラッカーも同じようなことを述べています。
「不満の解消・不便の解消を購入により満たす」

 

ピコ太郎:
ドラッカーもイイこと言うじゃねーか。
あいつも成長したな。


 

コーチング福岡:

 

ドラッカーは、客(消費者)は自身の欲求や不便さを、購入し満たすと考えています。

 

モノに溢れる現代では、この「満たす」という生理的行動を営業マンが忘れてしまっています。

 

昔から人間は、欲求を満たす生き物です。
良いと思えば購入しない人はいません。

 

客に商品のメリットを丁寧に教えてみましょうね。

 

 


売れる営業マンは知っている

売れる営業マンは客に対して、押し売りをする気なんてありません。
逆に客の「知らない不便さ」を教える気持ちで営業をしています。

 

売れる営業マンの心理

こんな便利な商品があります。
普段の不便がこんなに簡単に解消されますよ?
すごくない?という気持ちです。

 

何でも良いのですが、例(商品)として「力を入れずに切れる包丁」でレクチャーします。

〇case1:力を入れず切れる包丁

力を入れないと切れない食材が、簡単に切れる包丁です。

 

簡単に食材が切れるだけで、料理の時短・労力軽減・展開(アレンジ)が図れます。

 

また年齢を重なると「手首に力が入らない。手首が痛い。」という人も少なくありません。
長年、料理をしっかりしている人ほど手首を痛めるリスクが上がります。あなたは大丈夫?

という感じのトークをします。
この包丁のメリットを最大限伝えるだけです。
親切・丁寧にお伝えすれば、客は引き寄せられます。

 

その為にも営業マンが商品を愛して、商品のメリットを理解しなければなりません。

 

ターゲット:
料理をしている人の不満・欲求です。

「力を入れずに切れる包丁」を知らない人・現物を見たことがない人へ教えるのです!

 

この不満を潜めている人へ教えるのが「営業マン」です!
あなたが教えたら、客は『不満や欲求を満たす為、商品を購入』します。

 

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売れる営業マンには不満解消分析&ターゲットを見分けるコツがある

上記の仮商品を例にレクチャーしましたが、別に商品は「切れる包丁だろうが、切れない包丁だろうが」どちらでも良いです。
変わるのはターゲットの不満・欲求内容が変わるだけです。

 

 

不満や欲求が、見つけきれなかったら他人に聞きまくる!

自分でターゲットや不満・欲求を見付けれない場合、そのジャンルに関わる可能性がある人に聞き込みをします。
友人や知人でも構いません。自分の思考だけでは分からないことが、世の中沢山あります。

 

自分が興味がない商品でも、喜ぶ人が必ずいます。

 

森永製菓の飴

森永製菓が「1時間以上舐めれる飴」を開発したそうですが、1時間以上も飴を舐めてどうするの?と失笑する人もいます。

 

>あなたは今どう思いましたか?
>売れるイメージが出来ましたか?

 

私がイメージした不満解消&ターゲット

世界へ視野を広げると、「口腔内乾燥症(ドライマウス)」という病気で、免疫機能が低い人が多くいます。
飴を舐めることで、意図的に唾液の分泌量を促進させる効果があるのではないか?

 

またインフルエンザ予防には、口腔内の乾燥を予防することで、感染リスクが下がります。
「食べるマスク」のようなキャッチフレーズがあればバカ売れしそうな予感がします。

と私はワクワクしました。明るい未来をイメージしました。

 

このように、売れる営業マンは商品の価値を見付けます。
そして自身で発見や学びを通していくと、商品に愛着や愛情が芽生えてくるのです!

 

ここまで気持ちが高まれば、ほぼ売れます!
あなたの一語一句に説得力が出てきます!
説得力があると、客は引き付けられます!
さぁ売りまくりましょう!幸せになる人が沢山います!

 

 

ピコ太郎:

 

俺っちは「1時間も舐めれる飴」って聞いて、

 

飴が溶けない=無くならない=消費が少ないから買わない

 

と感じたよ。こんな回転率の悪い飴は商品にしてもな。と思ったな。


 

コーチング福岡:

 

ピコ太郎君が思うは正論ですね。
ですが、飴には最大の特徴「1時間以上溶けない」がありますよね?

 

その特徴をメリットと考えて、ターゲットを考えましょう。

 

商品を愛するポジティブな思考が必要ですよ。


営業に自信を持つ方法(コツ)まとめ

自信を持つビジネスコーチング
『【営業に自信を持つ方法】商品愛とコツを理解すれば売れまくる』をテーマに売れる方法やコツのまとめになります。

 

○取扱商品を愛することで売れる営業マンになれる

 

○新規商品との出会いを楽しむ

 

○新規商品のメリットを見付ける
自分で見付けれなければ、他人に聞きまくる

 

○客の需要を見付け出す

 

○客の不満や不便さを理解して、丁寧に教える作業をする

 

○商品によって、不満解消できるターゲット(客)を見付け出す

 

ピコ太郎:
最後まで読んでくれて
ありがとな!
武運を祈るぜ!


 

コーチング福岡:

 

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