デスク(空間・動線)が原因で仕事がうまくいかないコミュニケーション

今回のビジネス(仕事)スキルアップ・ビジネスコーチング『デスクの位置が原因で仕事がうまくいかないコミュニケーションマネジメント』をお話します。

 

会社員であれば、何かしらデスクが決められた位置があると思います。そのデスクの位置ですら、高度なマネジメント能力者は利用しています。コミュニケーション向上を目的としたレイアウトは有効な手段です。近年のIT業界は、業界イメージまでも変えてしまいました。

 

今回はそのデスク位置は適正か?という考えの芽がでればと思います。

 

あなたのデスク位置は適正な場所ですか?

 

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わかりやすい例:社長のデスク

A.

社長の部屋は別室にデスクがあるとします。

 

雲の上の存在に感じませんか?

B.

社長のデスクを、同じ部署に置いたらどうでしょう?

 

毎日一緒に過ごすことで、身近な人に感じ、親近感を多少感じませんか?

 

これは社長でなくても、実は中堅クラス社員以上であれば当てはまる光景です。

 

自分の威厳や立場を維持しやすい位置にデスクを置くことで、人は自然とその位を認識し対応が変わります

 

 

部下とのコミュニケーションを優先したデスク位置

部下とコミュニケーションを大切にしたいのであれば、デスクの位置をコミュニケーション優先で考えて配置します。

 

近年IT業界を筆頭に、コミュニケーション優先のデスク位置がレイアウトされた会社が増えています。
話し合えるメリットはありますが、やり過ぎたデスク位置は、時に無駄な時間も発生させてしまいます。

<メリット>

社内のコミュニケーション向上

<デメリット>

やり過ぎたデスク位置はおしゃべりする人も・・・

例:パーティー席

 

何事もバランスや適切が大切ということですね。

 

1日8時間しか仕事時間はありません。
8時間も?ですかね?笑
この8時間で成果が出やすいデスク位置が望ましいとされます。

 

会社内のおしゃべりが多い場合は、デスク同士を離してコミュニケーションが必要以上に起きないようにします

 

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コミュニケーション不足で歴史まで変えてしまったデスク位置(殿室)

第5代将軍 徳川綱吉のデスク位置(殿室)の配置がまずかった。

徳川綱吉は犬公方(異名)として、日本人であれば皆が知っている『生類憐みの令』悪法の生みの親ですね。
学校の先生ですら、『生類憐みの令』のことを、『犬を大切にしよう令』と誤解されている方は多くいます。

 

私は小学生時代に先生から、そのように冗談まじりで教えてもらった記憶があるような?気がします。

 

生類憐みの令=倫理制度(福祉)だった

綱吉は『生類憐みの令』を発足した目的は、実は全然違う目的でした。

 

綱吉の『生類憐みの令』は

命を軽くみている時代だからこそ、1人1人の命の重さ(仮に犬だろうと1つの命)を皆で認識し、助け合う社会をつくりましょう。

簡単に要約すると、このような内容でした。

 

現代の憲法にも匹敵する素晴らしい内容が、『生類憐みの令=日本初の倫理制度(福祉)』の本来の姿でした。

 

当時の江戸は「捨て子・捨て老人・喧嘩で殺し合い」が毎日のように起きていました。人の死が身近すぎたのです。

 

 

なぜ全然違う令状として発令されたのでしょうか?

 

デスク位置(殿室)が原因でコミュニケーション不足マネジメント

 

上記のデスク位置の話を思い出して下さい。

 

『コミュニケーション優先のデスク位置の話』の逆バージョンが起きたのです。
どのような悪循環が起きるのか、綱吉から学んでいきましょう。。

 

 

綱吉と老中のコミュニケーション不足

綱吉の時代から事件があり、本来側近の老中が、綱吉の殿室(デスク位置)から遠くなりました。
それも結構離れている距離です。

 

その物理的な距離のせいで、完全に綱吉と老中の間に、コミュニケーション不足の壁ができました。

 

綱吉がいつものように、発令した令状すら正確に読み取れず『犬を大切にしよう令状』と誤解したまま、世に出ることになりました。

 

江戸の町に貼られた令状文には、『犬だろうが1つの命』という部分が強調されてしまったのです。

 

コミュニケーション不足が180度違う結果をもたらす

デスク位置(空間や動線)の大切さをご理解頂けたでしょうか?
物理的な空間・動線がコミュニケーションマネジメントの観点からみても大切です。

 

綱吉がしっかりとコミュニケーションが図れ、老中に本来の『生類憐みの令』の内容を正確に伝えれていたら、歴史は変わっていたでしょう。

 

結果的にコミュニケーション不足が原因で、綱吉のインパクトファクターは『道徳心の第一人者』ではなく、『犬公方』として江戸住民から嫌われ続けました。

 

東京ドーム以上の敷地の犬施設が設立され、犬を殺してしまった人は処刑されています。
犬関係だけで処刑された人々は数百以上と言われています。

 

コミュニケーション不足が180度違う結果になりました。
人の命を重んじるはずが、人の命を奪う結果になったのです。

 

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仕事がうまくいかないデスク位置(空間・動線)コミュニケーション不足まとめ

人は対象者の位置・空間によって身分やステータスを認識します。

 

空間が遠いとコミュニケーション不足になるのは必須として起きる問題です。

 

逆にあえて離すという方法も、身分やステータスをわからせる方法として効果的です。

人は道がある動線を選び歩きます
わざわざ狭い・通りにくい動線を通りません。

 

その動線にコミュニケーションツールやデスクを置くことで、コミュニケーションの機会が上がります。

 

コミュニケーション不足は、想像以上に深刻な問題であり、仕事の生命線をも脅かします。

 

またコミュニケーション不足から家庭やプライベートでは、他者から思わぬ誤解を招き、人間関係トラブルの原因となります。
家庭であれば、家の間取りを『コミュニケーション』に重点を置いても良いと思われます。

 

<初めの質問をもう一度>

あなたのデスク位置は適正な場所ですか?

 

 

ピコ太郎:

 

コミュニケーションって、めちゃんこ大切じゃんか!!
綱吉・・・お前さんはドンマイだぜ。

 

武運を祈る!


 

コーチング福岡:
最後まで読んでくださり有難うございます。

 

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