営業職は1つじゃない!得意分野の営業を分析すれば自信が持てる

営業と大まかに言っても、社会全体でみるビジネス(仕事)では、微妙に違いがあります。
営業にも様々な種類があり、自分がどの営業スタイルが得意なのか自己分析を行うことが先決です。

 

売れる営業マンの得意分野構築

売れる営業マンは、自身の得意分野を知っています。

 

営業と言っても、営業方法・販売先・エリアに違いがあります。
○対面営業
・店舗販売
・飛び込み営業
・ルート営業など

 

○電話営業
・テレアポ新規営業
・既存顧客への販売営業

 

など細かく分けると違いがあります。
あなたは、どの分野の営業に才能があるのか?を自分自身で分析しなければいけません。

 

kiiroの実例

私の実例をあげると、営業を始めた当初は電話営業を行っていました。

 

当時の成績は並み程度で、下手すると下から数えた方が早いほどの順位でした。

 

当時、いくらロープレ(練習)をしても、伸び代はありませんでした。
周囲からは「期待できない。たまに契約取る人」程度でした。

 

もちろん上司からは、机を叩かれるようなお叱りを頂くほどです。

 

対面営業へシフトチェンジ

上記の電話営業を退職し、根拠がない自信ですが飛び込み営業へ転職しました。

 

転職理由(根拠ない理由)

初対面の人から「優しそう・信頼できる」と良く言われることがありました。

 

「客に自分の顔をみせれば、契約してもらえる!」という本当に根拠ない理由です。

 

始めは苦労もしましたが、対面では客の顔がみて話せるので、電話営業に比べ容易に契約を取ることができました。

 

その時、初めて自分は客と対面で営業する方が得意だ!と確信がもてました。

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実例でわかる営業得意分野チェック


私は偶然、自分自身で構築できましたが、この経験は他者にも使えることに気がつきました。

 

あなたがどの営業分野に適しているのか?簡単ですがチェックしてみましょう。

 

得意分野営業チェックリスト

1.該当する□にチェックを行います。
2.チェックした項目のa/b/cの合計を数えます。
3.1番多く該当したa./b/cが、どの営業種が確認します。

@初対面の人に「どのような印象」を持たれるか?
□明るい(a/b)
□優しそう(a/b)
□信頼できそう(a/b)
□可愛い(a/b)
□カッコイイ(a/b)

 

□怖い(c)
□暗い(c)
□不気味(c)
□仲良くなれば良い人そう(c/b)

A交流が深い知人はいますか?
□毎月会って話している(b)
□たまにしか会わない(a/c)
□仲の良い人はいない(a/c)

B電話している時はしっかり話せますか?
□電話だと上手く話せない(a)
□電話だと上手く話せる(b/c)

 

□声が良いと言われることがある(c)

 

□相手の顔を見て話すのが苦手だ(c)
□相手の顔をみないと話す時不安だ(a/b)

↓ ↓ ↓

得意営業種

<aの□チェックが多い方>
・飛び込み営業(個人・法人)

<bの□チェックが多い方>
・ルート営業
・店舗販売営業

<cの□チェックが多い方>
・テレアポ新規営業
・テレアポ既顧客営業

飛び込み営業

全く知らない人から断られても、何も気にしない人・スキル(メンタル)取得している方。
断られてもクヨクヨせず、「はいはい。さよなら。どうせもう2度と会わないもんね。」とサッと流せる方。

ルート営業

ルート営業では、顧客と信頼関係を築き上げ、利益を上げていくので、一昔ではお酒のお付き合いが仕事の一貫だったりしました。
人の信頼を築きやすい人は、長期的に利益が出やすい。

電話営業

電話営業の方が得意・好きという方もいます。
・電話越しに営業できるので、労働的に楽。
・電話の方が上手く伝えやすい。
・言葉だけでやり取りするので、ゲーム感覚で営業できる など

 

あなたがどの属性なのかを、自己分析をしてみるのも良いと思います。
必ずしも、それが絶対とは言いきれませんが、必ずプラスになります。

 

営業に自信を持つ方法『得意分野の構築』まとめ

自分の属性を見極めることで、自分が生き抜ける営業エリアがあります。

 

電話営業や対面営業の属性違いを、自分の長所と当てはめて下さい。

 

○転職を希望する際、自分の持ち味が発揮しやすい営業エリアを選ぶこと
【自分の顔を出した方が売れる】と自信があっても電話営業では、持ち味を発揮する場面はありません。

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